Pensionsinformation, ett framstående företag inom pensionsrådgivning och pensionskurser, strävade efter att optimera sina onlinekurser för att bättre tillgodose kundernas behov. De vände sig till oss för att genomföra en sökordsanalys och identifiera de vanligaste frågorna och söktermerna relaterade till pensioner.
Genom en djupgående analys av relevanta sökfraser och kundinteraktioner kunde vi kartlägga de mest efterfrågade ämnena inom pensionsområdet. Detta inkluderade information om:
• Pensionsplanering: Hur man planerar sin pension och sätter upp realistiska mål.
• Spara till pensionen: De bästa sparalternativen och strategierna för att nå sina pensionsmål.
• Förtidspension: Villkoren och processen för att ansöka om förtidspension.
• Ålderspension: Hur man beräknar sin ålderspension och vad man kan förvänta sig.
• Pensionssparande: Viktiga begrepp och termer inom pensionssparande.Med denna information som grund kunde Pensionsinformation skräddarsy sina onlinekurser för att effektivt besvara kundernas frågor och ge dem den information de behövde för att fatta välgrundade beslut om sin pension. De kunde:
• Utveckla kurser som fokuserar på specifika ämnen: Pensionsinformation skapade kurser som specifikt behandlade de mest efterfrågade ämnena, till exempel hur man planerar sin pension och sparar till pensionen.
• Skapa informativt och relevant innehåll: Kursinnehållet baserades på de vanligaste sökfrågorna och kundinteraktionerna, vilket säkerställde att det var relevant och användbart för målgruppen.
• Optimera kurser för sökmotorer: Sökordsanalysen användes för att optimera kurstitlar, beskrivningar och innehåll för att de skulle rankas högre i sökresultaten.
• Förbättra kundupplevelsen: Genom att tillhandahålla relevant och användbar information kunde Pensionsinformation förbättra kundupplevelsen och öka kundnöjdheten.Resultatet blev en betydande ökning av antalet deltagare i Pensionsinformations onlinekurser. Kunderna uppskattade den informativa och relevanta informationen, och de kände sig mer förberedda på att fatta välgrundade beslut om sin pension. Pensionsinformation kunde på så sätt stärka sin position som en ledande leverantör av pensionsrådgivning.
Förutom att förbättra sina onlinekurser kunde Pensionsinformation använda sökordsanalysen för att:
• Förbättra sin webbplats: De kunde identifiera relevanta sökord att använda i webbplatsinnehåll, meta-taggar och sidtitlar för att förbättra webbplatsens synlighet i sökresultaten.
• Skapa målgruppsriktat marknadsföringsmaterial: De kunde använda sökordsanalysen för att skapa målgruppsriktat marknadsföringsmaterial som var relevant för kundernas intressen och behov.
• Spåra kundernas beteende: De kunde använda sökordsanalysen för att spåra hur kunderna interagerar med webbplatsen och onlinekurserna, vilket gav dem värdefull insikt i kundernas behov och preferenser.Genom att använda sökordsanalys kunde Pensionsinformation få en djupare förståelse för sina kunders behov och förbättra sina produkter och tjänster på ett meningsfullt sätt. Detta ledde till ökad kundnöjdhet, ökad försäljning och en starkare position på marknaden.